Användarvillkor & köpvillkor | Snabb Egenkontroll

1. Om villkoren

Dessa användarvillkor och köpvillkor gäller för kundens konto, köp och användning av den digitala tjänsten Snabb Egenkontroll via kovka.se.

Tjänsteleverantör och avtalspart:

Kovka AB
Organisationsnummer: 559500-9712
Momsregistreringsnummer: SE559500971201
Tors väg 13
145 71 Norsborg
Sverige
E-post: info@kovka.se
Telefon: +46 76 977 30 93

Villkoren kompletteras av andra dokument som utgör en del av avtalet när de är tillämpliga. Dessa dokument finns länkade i avsnitt 23.

Vid motstridighet gäller ett särskilt skriftligt avtal före dessa standardvillkor. Personuppgiftsbiträdesavtalet gäller före dessa villkor i frågor som särskilt rör behandling av personuppgifter för kundens räkning.

2. Endast för företag

Snabb Egenkontroll erbjuds endast till företag och andra näringsidkare. Tjänsten är inte avsedd för privata konsumentköp.

Genom att skapa ett konto, acceptera villkoren eller genomföra ett köp bekräftar användaren att:

tjänsten beställs för ett företag eller annan näringsverksamhet;
lämnade företagsuppgifter är korrekta;
användaren har behörighet att företräda kunden och ingå avtalet för kundens räkning.

Kovka AB får begära underlag som styrker företagets identitet eller användarens behörighet. Åtkomst eller aktivering får skjutas upp tills en rimlig kontroll har genomförts.

3. Avtalets ingående

Innan ett köp genomförs ska kunden kunna kontrollera vald plan, pris, moms, faktureringsperiod och övriga uppgifter samt rätta eventuella inmatningsfel.

Avtalet ingås när en behörig användare:

lämnar de obligatoriska företagsuppgifterna;
aktivt accepterar dessa villkor och tillämpliga avtalsdokument;
bekräftar sin behörighet att företräda kunden;
slutför beställningen genom Stripe Checkout.

Beställningen bekräftas elektroniskt genom Stripe och/eller kundkontot. Den version av villkoren som accepterades vid beställningen ska kunna identifieras i Kovka AB:s system.

Ett skapat konto utan genomfört köp ger inte automatiskt rätt att skapa eller redigera betalda projekt.

4. Tjänsten

Snabb Egenkontroll är ett digitalt arbetsverktyg för att skapa, hantera, granska och exportera egenkontrolldokumentation för bygg-, montage- och renoveringsprojekt.

Tjänsten kan bland annat innehålla funktioner för:

projekt och projektuppgifter;
aktivitetsmallar och kontrollpunkter;
datum, mätresultat och godkännanden;
avvikelser och åtgärder;
logotyp och signatur;
dokumentförhandsvisning;
PDF-export;
arkivering och återställning av projekt;
kundkonto, betalning och planhantering;
statistik och årsrapporter.

Tjänsten är ett dokumentationsverktyg. Den utgör inte juridisk rådgivning, myndighetsgodkännande, certifiering eller garanti för att kundens dokumentation uppfyller samtliga krav i ett visst avtal, projekt, branschregelverk eller myndighetsbeslut.

En övergripande beskrivning av tjänsten finns på sidan Om tjänsten.

5. Konto och säkerhet

Kunden ansvarar för att:

registrerade uppgifter är korrekta och aktuella;
endast behöriga personer använder kontot;
lösenord och andra inloggningsuppgifter skyddas;
Kovka AB informeras utan onödigt dröjsmål vid misstänkt obehörig användning;
användningen följer dessa villkor och tillämplig lag.

Inloggningsuppgifter får inte säljas, hyras ut, offentliggöras eller delas med obehöriga.

Kovka AB får använda e-postverifiering, begränsning av inloggningsförsök, Cloudflare Turnstile och andra rimliga säkerhetskontroller. Sådana kontroller kan tillfälligt fördröja eller blockera registrering, inloggning eller andra åtgärder.

Mer information finns på sidan Säkerhet.

6. Engångsprojekt

Ett Engångsprojekt ger rätt att skapa och använda ett projekt utan löpande abonnemang.

När engångslicensen har använts för att skapa ett projekt binds den till det projektet och kan inte flyttas till ett annat projekt.

Engångsprojektet har ingen förutbestämd slutdag. Åtkomsten gäller så länge:

kundkontot finns;
projektet inte har raderats permanent;
tjänsten fortfarande tillhandahålls;
kunden följer avtalet.

Ett aktivt Engångsprojekt är redigerbart. Ett arkiverat Engångsprojekt är skrivskyddat men kan visas och användas för PDF-export. När projektet återställs från arkivet blir det redigerbart igen.

Om kunden permanent raderar projektet förbrukas den till projektet bundna engångslicensen och kan inte användas för att skapa ett nytt projekt.

Engångsköpet innebär inte att Kovka AB garanterar evig drift eller permanent tillhandahållande av tjänsten.

7. Månads- och årsabonnemang

Ett aktivt Månadsabonnemang eller Årsabonnemang ger kunden rätt att ha upp till 100 aktiva projekt samtidigt. Arkiverade projekt räknas inte som aktiva.

Arkiverade projekt är skrivskyddade. Kunden kan visa innehållet och exportera PDF men inte ändra projektdata förrän projektet återställs och kunden har ett aktivt abonnemang.

När ett abonnemang upphör:

kan kunden inte skapa nya abonnemangsprojekt;
blir befintliga abonnemangsprojekt skrivskyddade;
kan kunden fortsatt visa projekten och exportera PDF så länge kontot och projekten finns;
återställs redigeringsrätten för icke arkiverade abonnemangsprojekt när ett nytt aktivt abonnemang börjar.

Kovka AB får erbjuda särskilda upplägg för kunder som behöver fler än 100 aktiva projekt.

8. Pris, moms och betalning

Aktuellt pris, faktureringsperiod och innehåll visas innan beställningen bekräftas.

Om information i marknadsföring avviker från uppgifterna i den slutliga beställningsvyn gäller den slutliga beställningsvyn, om inte annat uttryckligen har avtalats skriftligen.

Priser anges exklusive moms om inget annat tydligt anges. Tillämplig moms och eventuella skatter beräknas i samband med betalningen.

Betalningar, abonnemang och fakturor hanteras genom Stripe. Kovka AB lagrar inte fullständiga kortnummer eller CVC-koder.

Närmare regler finns i Betalning, abonnemang, uppsägning och återbetalning.

9. Förnyelse, uppsägning och planbyte

Månads- och årsabonnemang förnyas automatiskt med motsvarande period tills kunden säger upp abonnemanget.

En uppsägning får verkan vid slutet av den redan betalda perioden. Kunden har tillgång till abonnemangets betalda funktioner fram till dess. En planerad uppsägning kan återkallas innan abonnemanget har avslutats.

Byte mellan månads- och årsabonnemang planeras normalt till början av nästa faktureringsperiod. Den nya planen och det nya priset visas innan kunden bekräftar planbytet.

Ett planerat planbyte kan avbrytas innan det träder i kraft.

Kovka AB får begränsa redigering, nya köp eller projektåtgärder om betalningen misslyckas, abonnemanget får en inaktiv status eller Stripe kräver en uppdaterad betalningsmetod.

Fullständiga betalningsregler finns i Betalningsvillkoren.

10. Kundens ansvar för projekt och dokumentation

Kunden ansvarar för:

riktigheten i alla projekt- och företagsuppgifter;
att kontrollpunkter och aktivitetsmallar passar det aktuella arbetet;
att datum, mätresultat, godkännanden, avvikelser och åtgärder är korrekta;
att rätt personer använder logotyp och signatur;
att dokumentationen granskas före leverans;
att tillämpliga avtalskrav, branschregler, myndighetskrav och instruktioner från beställare följs;
att endast nödvändiga och lagliga personuppgifter förs in;
att exporterade dokument sparas och säkerhetskopieras.

Kovka AB kontrollerar inte att kundens dokumentation är tekniskt, avtalsmässigt eller juridiskt tillräcklig för ett visst projekt.

Kunden får inte använda tjänsten för olagligt, vilseledande, bedrägligt eller kränkande innehåll, skadlig kod, obehörig åtkomst eller annan verksamhet som kan skada tjänsten, Kovka AB eller tredje man.

11. Kunddata, logotyp och signatur

Kunden behåller sina rättigheter till uppgifter och material som kunden för in i tjänsten.

Kunden ger Kovka AB en begränsad och icke exklusiv rätt att tekniskt behandla, lagra, överföra och återge materialet i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla, skydda och underhålla tjänsten.

Kunden ansvarar för att den har rätt att använda:

företagsnamn och projektuppgifter;
logotyper och andra grafiska element;
signaturer;
kommentarer och övrigt material.

Kunden ansvarar för att en uppladdad eller sparad signatur används av en behörig person och för rätt ändamål.

Behandling av personuppgifter som Kovka AB utför för kundens räkning regleras i Personuppgiftsbiträdesavtalet.

12. PDF, snapshots och arkivering

Tjänsten kan skapa en dokumentförhandsvisning och exporterbar PDF från kundens arbetsdata.

Vid dokumentframställning kan en teknisk och oföränderlig dokumentögonblicksbild (snapshot) sparas för att dokumentets innehåll ska kunna dokumenteras eller återskapas på ett konsekvent sätt.

Kovka AB tillhandahåller inte ett permanent filarkiv för den färdiga PDF-filen.

Kunden ansvarar för att:

kontrollera PDF-filen;
ladda ned och spara den;
göra nödvändiga säkerhetskopior;
lämna dokumentet till beställare eller annan mottagare;
bevara dokumentationen under den tid som gäller för kundens projekt och verksamhet.

En snapshot i tjänsten är inte en garanti för att en tidigare nedladdad PDF kan lämnas ut som en lagrad originalfil.

13. Tillgänglighet, underhåll och ändringar i tjänsten

Kovka AB strävar efter att hålla tjänsten säker och tillgänglig men lämnar ingen bestämd tillgänglighetsgaranti eller servicenivå, om inte annat har avtalats skriftligen.

Tjänsten kan tillfälligt vara helt eller delvis otillgänglig på grund av:

planerat eller akut underhåll;
säkerhetsåtgärder;
fel i internet, driftleverantör, betalningssystem eller andra externa tjänster;
uppdateringar, tekniska fel eller omständigheter utanför Kovka AB:s rimliga kontroll.

Kovka AB får utveckla, ändra eller ersätta funktioner för att förbättra säkerhet, kvalitet, prestanda, regelefterlevnad eller användbarhet.

Väsentliga förändringar som tydligt försämrar en betald kärnfunktion ska, när det är rimligt, meddelas i förväg.

Kovka AB får avveckla hela tjänsten. Kunden ska då, när det är praktiskt möjligt, få skälig förhandsinformation och möjlighet att exportera tillgängliga dokument innan tjänsten stängs.

14. Immateriella rättigheter

Kovka AB och dess eventuella licensgivare behåller rättigheterna till tjänstens programkod, tekniska arkitektur, gränssnitt, design, systemtexter, standardmallar, standardiserade kontrollpunkter, varumärken och annat material som tillhandahålls av Kovka AB.

Kunden behåller rättigheterna till sina egna uppgifter och sitt eget material i den utsträckning kunden själv innehar dessa rättigheter.

Kunden får en begränsad, icke exklusiv och icke överlåtbar rätt att använda tjänsten i sin egen verksamhet under den tid som kunden har rätt till tjänsten enligt vald plan och dessa villkor.

Kunden får använda exporterade PDF-dokument i sin verksamhet och leverera dem inom berörda projekt.

Kunden får inte utan skriftligt tillstånd kopiera, sälja, licensiera, hyra ut eller distribuera själva tjänsten eller försöka kringgå tjänstens tekniska skydd, annat än när en sådan rätt följer av tvingande lag.

Begränsningen gäller inte kundens egna uppgifter, dokument eller annat material som kunden själv innehar rättigheterna till.

15. Sekretess

Parterna ska hantera icke offentlig affärs-, projekt- och säkerhetsinformation som konfidentiell och får inte lämna ut sådan information till obehöriga.

Sekretess gäller inte information som:

redan är allmänt känd utan avtalsbrott;
parten kan visa att den redan kände till på lagligt sätt;
mottas lagligen från tredje man;
måste lämnas ut enligt lag, domstolsbeslut eller beslut från behörig myndighet.

Kovka AB får lämna nödvändig information till anställda, rådgivare och leverantörer som behöver den för tjänsten och som omfattas av lämpliga sekretess- eller dataskyddsåtaganden.

Information om centrala leverantörer finns på sidan Underbiträden.

16. Avstängning och avtalsbrott

Kovka AB får tillfälligt begränsa eller stänga av åtkomst om:

kunden inte betalar i tid;
kunden väsentligt bryter mot avtalet;
kontot eller tjänsten används olagligt eller skadligt;
det finns en konkret säkerhetsrisk;
avstängning krävs enligt lag eller av behörig myndighet;
lämnade företags- eller behörighetsuppgifter är väsentligt felaktiga.

Kovka AB ska, när omständigheterna tillåter, informera kunden och ge en rimlig möjlighet att rätta ett avtalsbrott.

Vid allvarligt missbruk, en konkret säkerhetsrisk eller olaglig användning får åtgärden vidtas omedelbart.

Om kunden inte rättar ett väsentligt avtalsbrott inom skälig tid efter meddelande får Kovka AB säga upp avtalet.

17. Ansvarsbegränsning

Kunden ansvarar för sina affärsbeslut, projekt, kontroller, myndighetskontakter och den slutliga dokumentation som skapas med tjänsten.

I den utsträckning tvingande lag medger ansvarar Kovka AB endast för direkt och styrkt skada som har orsakats genom Kovka AB:s vårdslöshet vid fullgörandet av avtalet.

Kovka AB ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst, produktionsbortfall, förlorade affärsmöjligheter, skadat anseende, tredje mans krav eller förlust som hade kunnat undvikas genom rimlig kontroll, export eller säkerhetskopiering.

Kovka AB:s sammanlagda ansvar för skador som uppkommer under en rullande tolvmånadersperiod är begränsat till det belopp som kunden har betalat till Kovka AB för Snabb Egenkontroll under de tolv månader som närmast föregick den händelse som gav upphov till kravet.

För ett Engångsprojekt är ansvaret begränsat till det belopp som betalades för den berörda projektlicensen.

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet och inte i den utsträckning ansvar inte får begränsas enligt tvingande lag.

18. Force majeure

En part ansvarar inte för försening eller underlåtenhet som beror på en omständighet utanför partens rimliga kontroll, exempelvis omfattande driftavbrott, el- eller kommunikationsfel, myndighetsåtgärd, krig, naturhändelse, arbetskonflikt, leverantörsavbrott eller allvarlig cyberattack trots rimliga skyddsåtgärder.

Den drabbade parten ska försöka begränsa konsekvenserna och återuppta fullgörandet så snart det rimligen är möjligt.

19. Avtalstid, kontoradering och upphörande

Avtalet gäller från den tidpunkt som anges i avsnitt 3.

Kunden kan säga upp ett återkommande abonnemang enligt Betalningsvillkoren. Att säga upp abonnemanget innebär inte automatiskt att kontot eller projekten raderas.

Kunden kan begära kontoradering i tjänsten. Då gäller följande:

utan ett aktivt återkommande abonnemang kan raderingen genomföras efter bekräftelse;
med ett aktivt abonnemang planeras abonnemangets avslut och kontoraderingen normalt till slutet av den betalda perioden;
en planerad kontoradering kan avbrytas innan den genomförs.

När kontot raderas permanent tas operativa konto- och projektdata bort enligt Integritetspolicyn och Personuppgiftsbiträdesavtalet.

Fakturor, betalningsposter och annan information som måste sparas enligt lag eller som behövs för rättsliga anspråk får behållas.

Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta gälla efter avtalets upphörande, exempelvis immateriella rättigheter, sekretess, betalningsskyldighet, ansvarsbegränsning och tvistlösning, fortsätter att gälla.

20. Ändringar av villkoren och priser

Kovka AB får ändra villkoren när det behövs på grund av lagstiftning, säkerhet, teknisk utveckling, nya funktioner eller förändrad affärsmodell.

Väsentliga ändringar som påverkar ett löpande betalavtal ska normalt meddelas minst 30 dagar innan de börjar gälla. Kunden får säga upp ett abonnemang före ändringens ikraftträdande.

Prisändringar påverkar inte en redan betald period. Ett nytt pris för ett återkommande abonnemang börjar tidigast gälla vid en kommande förnyelse efter att kunden har informerats i rimlig tid.

Den aktuella versionen publiceras på kovka.se. Kovka AB ska kunna identifiera vilken version kunden accepterade vid köp eller annan avtalsändring.

21. Meddelanden och support

Avtalsrelaterade meddelanden får skickas till den e-postadress som är registrerad på kontot eller visas i tjänsten.

Kunden ansvarar för att kontaktuppgifterna är aktuella.

Support lämnas enligt informationen på sidan Kundsupport.

Om inget annat har avtalats skriftligen gäller ingen garanterad svarstid eller särskild servicenivå (SLA).

22. Tillämplig lag och tvist

Avtalet ska tolkas och tillämpas enligt svensk rätt, utan tillämpning av lagvalsregler som leder till ett annat lands lag.

Parterna ska först försöka lösa en tvist genom skriftlig dialog.

Om en lösning inte nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Södertörns tingsrätt som första instans.

23. Språk, kontakt och relaterade dokument

Den svenska versionen är den rättsligt styrande versionen. Eventuella översättningar lämnas endast som information.

Frågor om villkoren skickas till:

Kovka AB
Organisationsnummer: 559500-9712
Tors väg 13
145 71 Norsborg
Sverige
E-post: info@kovka.se
Telefon: +46 76 977 30 93

Följande dokument kompletterar dessa villkor när de är tillämpliga: